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Shenzhen Haoming Industrial Co., Ltd. company FAQ

FAQ

Q. Je vous en prie. Puis-je acheter des échantillons ?

Si le produit est en stock, vous pouvez passer une commande d'échantillon sur notre plateforme B2C.
Si vous souhaitez que nous produisions sur la base de votre échantillon, vous devrez peut-être fournir l'échantillon original et payer des frais d'échantillon.
Si vous passez une commande en gros ultérieurement, les frais d'échantillon et les frais d'expédition peuvent être remboursés.

Q. Je vous en prie. Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ)?

Si le produit est répertorié sur notre plateforme B2C ou en stock, il n'y a pas d'exigence de MOQ.
En l'absence de stock, la quantité maximale maximale sera déterminée en fonction de la situation spécifique.

Q. Je vous en prie. Quels modes de paiement acceptez-vous?

T/T (transfert bancaire)
Paypal
Le paiement par Alibaba
Nous payons sur WeChat.

Q. Je vous en prie. Je peux avoir un devis?

Les prix des produits existants seront fournis dans les 24 heures.

Q. Je vous en prie. Combien de temps faut-il pour que le produit soit prêt à être expédié?

Le délai de livraison dépend de la quantité de commande et du calendrier de production de l'usine.
Le traitement des licences d'exportation peut également affecter le calendrier.
Généralement, si l'expédition se fait par expédition express, cela prend moins de 15 jours.

Q. Je vous en prie. Quel genre de service après-vente fournissez-vous?

Si le produit ne répond pas aux normes de qualité, veuillez prendre des photos ou des vidéos et nous les envoyer.
Dans la période de garantie du contrat, nous vous rembourserons ou vous fournirons un service après-vente approprié.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter!

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